Yasal

Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 22 Ağustos 2026

Bu politika, Siftfy'nin („biz“) web sitemizi (siftfy.com) ve Shopify için Siftfy uygulamasını kullandığınızda kişisel verileri nasıl işlediğini ve tüccarların ile müşterilerinin gizlilik tercihlerine nasıl saygı gösterdiğimizi açıklar.

Biz kimiz

Siftfy; Siftfy web sitesini ve Shopify tüccarları için Siftfy uygulamasını (ürün tedariki, sipariş senkronizasyonu, ürün yayınlama ve fulfillment güncellemeleri) işletir. Veri koruma konuları için [email protected] adresinden bize ulaşın.

İşlediğimiz veriler

Mağaza ve hesap verileri: tüccar adı, e-posta, görünen ad ve tercihler; mağaza alan adı, kurulum ayrıntıları, verilen izinler ve şifrelenmiş OAuth kimlik bilgileri. Sipariş ve müşteri verileri (yalnızca tüccar sipariş senkronizasyonunu etkinleştirdikten sonra): sipariş tutarları, durum, kalemler ve siparişleri görüntülemek ile yerine getirmek için gereken müşteri adı, teslimat adresi, e-posta ve telefon. Tedarik verileri: teklif talepleriyle gönderilen ürün bağlantıları, hedef fiyatlar ve notlar. Etkileşim verileri: cihazınızda saklanan dil, karanlık mod ve para birimi tercihleri ile sınırlı teknik kayıtlar.

Neden kullanıyoruz

Verileri, tüccarların talep ettiği hizmetleri sunmak (sipariş senkronizasyonu, fulfillment güncellemeleri, ürün yayınlama, teklifler), platformu güvence altına almak ve kötüye kullanımı önlemek, Shopify ve yasal yükümlülüklere uymak ve ürünü iyileştirmek için işleriz. Kişisel verileri hukuki veya benzer etkileri olan otomatik kararlarda kullanmayız ve satmayız. Seçtiğiniz tercihler (dil, saat dilimi, para birimi) sizin yönlendirmenize göre uygulanır.

Shopify korumalı müşteri verileri

Siftfy uygulaması, tüccar siparişlerini senkronize etmek ve yerine getirmek için gereken minimum Shopify izinlerini ve korumalı müşteri verisi alanlarını ister (read_orders ve tüccar yönetimli fulfillment gibi). Korumalı müşteri verileri yalnızca bu amaçlar için kullanılır ve asla kendi pazarlamamız, profillememiz veya yeniden satışımız için kullanılmaz.

Ne kadar süre saklıyoruz

Tüccar ve mağaza verileri, mağaza bağlantısı ve uygulama kurulumu etkin olduğu sürece saklanır. Teknik tanılama kayıtları 30 gün; iş operasyon kayıtları 365 gün saklanır. Gizlilik uyum kayıtları yalnızca uyumu kanıtlamak için gereken süre boyunca saklanır ve sabit dahili tanımlayıcılar, karmalar ve durum işaretleyicileri içerir. Tek seferlik veri dışa aktarımları indirildikten sonra 15 dakika içinde imha edilir. Bir tüccar uygulamayı kaldırdığında, o kuruluma ait mağaza kapsamlı veriler silinir veya en aza indirilir.

Gizlilik talepleri ve silme

Uygulama, Shopify'ın gizlilik uyum webhook'larına uyar: customers/data_request (o müşterinin verilerinin bir kopyasını teslim etme), customers/redact (müşteri verilerini silme, silinen kayıtların canlandırılamaması için yalnızca geri döndürülemez, mağazaya özel bir bastırma karması bırakma) ve shop/redact (etkilenen kurulumun mağaza verilerini en aza indirme veya silme). Talepler gerekli 30 günlük süre içinde tamamlanır. Verilerinizi dışa aktarmamızı veya silmemizi [email protected] adresinden doğrudan da isteyebilirsiniz.

Paylaşım

Kişisel verileri yalnızca hizmeti yürütmek için kesinlikle gerekli işleyicilerle paylaşırız: barındırma ve bulut sağlayıcıları (ürün görselleri için Cloudflare R2 dahil), ödeme işleyicileri (Stripe, PayPal) ve Shopify platformu — her biri sözleşmesel veri koruma yükümlülükleri altında. Kişisel verileri satmayız veya kiralamayız.

Güvenlik

Kişisel veriler iletim sırasında ve saklamada şifrelenir. Mağaza kimlik bilgileri rotasyon desteğiyle şifreli saklanır. Tüccar verilerine erişim, rol tabanlı erişim kontrolü kapsamında yetkili personelle sınırlıdır; hassas yönetim işlemleri denetim kaydına alınır ve test ile üretim ortamları ayrı tutulur.

Haklarınız

Tüccarlar ve müşterileri kişisel verilerine erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talep edebilir ve meşru menfaate dayandığımızda işlemeye itiraz edebilir. Bu hakları kullanmak için [email protected] adresinden iletişime geçin. AB veya Birleşik Krallık'taysanız yerel denetim makamınıza da şikayette bulunabilirsiniz.

Bu web sitesindeki çerezler

Siftfy web sitesi tarayıcınızda yalnızca dil, karanlık mod ve para birimi gibi yerel tercihler saklar. Üçüncü taraf reklam çerezleri kullanmayız ve ziyaretçi profilleri oluşturmayız.