Informacje prawne

Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 22 sierpnia 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak Siftfy („my“) przetwarza dane osobowe, gdy korzystasz z naszej strony internetowej (siftfy.com) i aplikacji Siftfy dla Shopify, oraz jak respektujemy decyzje dotyczące prywatności sprzedawców i ich klientów.

Kim jesteśmy

Siftfy prowadzi witrynę Siftfy oraz aplikację Siftfy dla sprzedawców Shopify (wyszukiwanie produktów, synchronizacja zamówień, publikacja produktów i aktualizacje realizacji). W sprawach ochrony danych skontaktuj się z nami na [email protected].

Dane, które przetwarzamy

Dane sklepu i konta: nazwa sprzedawcy, e-mail, nazwa wyświetlana i preferencje; domena sklepu, szczegóły instalacji, przyznane uprawnienia i zaszyfrowane poświadczenia OAuth. Dane zamówień i klientów (dopiero po włączeniu przez sprzedawcę synchronizacji zamówień): sumy zamówień, status, pozycje oraz imię i nazwisko, adres wysyłkowy, e-mail i telefon klienta potrzebne do wyświetlania i realizacji zamówień. Dane sourcingowe: linki produktów, ceny docelowe i notatki przekazane w zapytaniach o wycenę. Dane interakcji: preferencje języka, trybu ciemnego i waluty zapisane na Twoim urządzeniu oraz ograniczone dzienniki techniczne.

Po co ich używamy

Przetwarzamy dane, aby świadczyć usługi, o które proszą sprzedawcy (synchronizacja zamówień, aktualizacje realizacji, publikacja produktów, wyceny), aby zabezpieczyć platformę i zapobiegać nadużyciom, aby spełniać zobowiązania wobec Shopify i zobowiązania prawne oraz aby ulepszać produkt. Nie wykorzystujemy danych osobowych do zautomatyzowanych decyzji o skutkach prawnych lub podobnych i nie sprzedajemy ich. Wybrane przez Ciebie preferencje (język, strefa czasowa, waluta) są stosowane zgodnie z Twoim wskazaniem.

Ochronione dane klientów Shopify

Aplikacja Siftfy żąda minimalnych uprawnień Shopify i pól chronionych danych klientów niezbędnych do synchronizacji i realizacji zamówień sprzedawców (takich jak read_orders i realizacja zarządzana przez sprzedawcę). Ochronione dane klientów są wykorzystywane wyłącznie do tych celów i nigdy do naszego marketingu, profilowania ani odsprzedaży.

Jak długo je przechowujemy

Dane sprzedawcy i sklepu są przechowywane, dopóki połączenie sklepu i instalacja aplikacji pozostają aktywne. Techniczne dzienniki diagnostyczne są przechowywane 30 dni; operacyjne dzienniki biznesowe 365 dni. Dokumenty dotyczące zgodności z ochroną prywatności są przechowywane tylko tak długo, jak potrzeba do wykazania zgodności i zawierają stabilne wewnętrzne identyfikatory, hashe i znaczniki statusu. Jednorazowe eksporty danych są niszczone w ciągu 15 minut od pobrania. Gdy sprzedawca odinstaluje aplikację, dane sklepu dla tej instalacji są usuwane lub minimalizowane.

Żądania dotyczące prywatności i usuwanie

Aplikacja respektuje webhooki zgodności prywatności Shopify: customers/data_request (dostarczenie kopii danych tego klienta), customers/redact (wymazanie danych klienta, z zachowaniem wyłącznie nieodwracalnego hasha wygaszenia właściwego dla sklepu, aby usuniętych rekordów nie można było przywrócić) oraz shop/redact (minimalizacja lub usunięcie danych sklepu dla danej instalacji). Żądania są realizowane w wymaganym 30-dniowym oknie. Możesz też poprosić nas bezpośrednio na [email protected] o eksport lub usunięcie Twoich danych.

Udostępnianie

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie podmiotom przetwarzającym ściśle niezbędnym do prowadzenia usługi: dostawcom hostingu i chmury (w tym Cloudflare R2 dla zdjęć produktów), operatorom płatności (Stripe, PayPal) oraz platformie Shopify — każdemu na podstawie umownych zobowiązań ochrony danych. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych.

Bezpieczeństwo

Dane osobowe są szyfrowane podczas transmisji i w spoczynku. Poświadczenia sklepu są przechowywane w formie zaszyfrowanej z możliwością rotacji. Dostęp do danych sprzedawców jest ograniczony do upoważnionego personelu w ramach kontroli dostępu opartej na rolach, wrażliwe czynności administracyjne są rejestrowane w dzienniku audytu, a środowiska testowe i produkcyjne są rozdzielone.

Twoje prawa

Sprzedawcy i ich klienci mogą żądać dostępu, sprostowania, eksportu lub usunięcia swoich danych osobowych oraz mogą sprzeciwić się przetwarzaniu, gdy opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z [email protected]. Jeśli przebywasz w UE lub Wielkiej Brytanii, możesz również złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego.

Pliki cookie na tej stronie

Witryna Siftfy zapisuje w Twojej przeglądarce wyłącznie lokalne preferencje, takie jak język, tryb ciemny i waluta. Nie używamy reklamowych plików cookie stron trzecich i nie tworzymy profili odwiedzających.