Rechtliches
Datenschutzerklärung
Gültig ab: 22. August 2026
Diese Erklärung erläutert, wie Siftfy („wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website (siftfy.com) und die Siftfy-App für Shopify nutzen, und wie wir die Datenschutzentscheidungen von Händlern und deren Kunden respektieren.
Wer wir sind
Siftfy betreibt die Siftfy-Website und die Siftfy-App für Shopify-Händler (Produktsuche, Auftragssynchronisierung, Produktveröffentlichung und Fulfillment-Updates). Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].
Welche Daten wir verarbeiten
Shop- und Kontodaten: Händlername, E-Mail, Anzeigename und Präferenzen; Shop-Domain, Installationsdetails, erteilte Berechtigungen und verschlüsselte OAuth-Zugangsdaten. Auftrags- und Kundendaten (nur nachdem ein Händler die Auftragssynchronisierung aktiviert hat): Auftragssummen, Status, Positionen sowie Name, Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer des Kunden, die zur Anzeige und Abwicklung von Aufträgen erforderlich sind. Sourcing-Daten: Produktlinks, Zielpreise und Hinweise aus Angebotsanfragen. Interaktionsdaten: auf Ihrem Gerät gespeicherte Sprach-, Dunkelmodus- und Währungspräferenzen sowie begrenzte technische Protokolle.
Warum wir sie verwenden
Wir verarbeiten Daten, um die von Händlern angefragten Dienste bereitzustellen (Auftragssynchronisierung, Fulfillment-Updates, Produktveröffentlichung, Angebote), um die Plattform zu sichern und Missbrauch zu verhindern, um Shopify- und gesetzliche Pflichten zu erfüllen und um das Produkt zu verbessern. Wir nutzen personenbezogene Daten nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Wirkungen und verkaufen sie nicht. Die von Ihnen gewählten Präferenzen (Sprache, Zeitzone, Währung) werden nach Ihren Vorgaben angewendet.
Geschützte Kundendaten bei Shopify
Die Siftfy-App fordert die minimalen Shopify-Berechtigungen und geschützten Kundendatenfelder an, die für die Synchronisierung und Abwicklung von Händleraufträgen erforderlich sind (z. B. read_orders und vom Händler verwaltetes Fulfillment). Geschützte Kundendaten werden ausschließlich für diese Zwecke verwendet und nie für unser eigenes Marketing, Profiling oder den Weiterverkauf.
Wie lange wir sie speichern
Händler- und Shop-Daten werden gespeichert, solange die Shop-Verbindung und die App-Installation aktiv sind. Technische Diagnoseprotokolle werden 30 Tage gespeichert, Geschäftsvorgangsprotokolle 365 Tage. Datenschutz-Compliance-Aufzeichnungen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zum Nachweis der Compliance erforderlich ist; sie enthalten stabile interne Kennungen, Hashes und Statusmarker. Einmalige Datenexporte werden innerhalb von 15 Minuten nach dem Download vernichtet. Wenn ein Händler die App deinstalliert, werden die shopbezogenen Daten dieser Installation gelöscht oder minimiert.
Datenschutzanfragen und Löschung
Die App respektiert die Shopify-Datenschutz-Webhooks: customers/data_request (Übermittlung einer Kopie der Kundendaten), customers/redact (Löschung der Kundendaten, wobei nur ein irreversibler, shopbezogener Unterdrückungs-Hash verbleibt, damit gelöschte Datensätze nicht wiederhergestellt werden können) und shop/redact (Minimierung oder Löschung der Shop-Daten der betroffenen Installation). Anfragen werden innerhalb der geforderten 30-Tage-Frist bearbeitet. Sie können uns auch direkt unter [email protected] um den Export oder die Löschung Ihrer Daten bitten.
Weitergabe
Wir geben personenbezogene Daten nur an Auftragsverarbeiter weiter, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind: Hosting- und Cloud-Anbieter (einschließlich Cloudflare R2 für Produktbilder), Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal) sowie die Shopify-Plattform – jeweils unter vertraglichen Datenschutzpflichten. Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
Sicherheit
Personenbezogene Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Shop-Zugangsdaten werden verschlüsselt mit Rotationsunterstützung gespeichert. Der Zugriff auf Händlerdaten ist auf autorisiertes Personal unter rollenbasierter Zugriffskontrolle beschränkt; sensible Verwaltungsaktionen werden protokolliert, und Test- und Produktionsumgebungen sind getrennt.
Ihre Rechte
Händler und deren Kunden können Zugriff, Berichtigung, Export oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen und der Verarbeitung widersprechen, sofern wir uns auf berechtigtes Interesse stützen. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie sich auch an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde wenden.
Cookies auf dieser Website
Die Siftfy-Website speichert in Ihrem Browser nur lokale Präferenzen wie Sprache, Dunkelmodus und Währung. Wir verwenden keine Werbe-Cookies von Drittanbietern und erstellen keine Besucherprofile.